garantia

GARANTÍA

 

 

Orestia S.A. de C.V. garantiza este producto por un periodo de 1 (un) año contra cualquier defecto de fabricación, contado a partir de la fecha de compra indicada en el comprobante correspondiente.

Para hacer válida esta garantía, el consumidor deberá presentar el producto y el comprobante de compra, enviándolos para su revisión y validación a:

 

Calle Olivar No. 4, Col. Progreso Tizapán,
C.P. 01080, Ciudad de México, México

Tel. 800 112 4357
Tel/Fax: 55 5568 7940

Una vez revisado y confirmado que el producto presenta un defecto de fabricación, Orestia S.A. de C.V. procederá, a su elección, al reemplazo del producto sin costo para el consumidor.

 

Esta garantía cubre única y exclusivamente el reemplazo del producto. En ningún caso Orestia S.A. de C.V. asumirá responsabilidad alguna por costos de instalación, desinstalación, mano de obra, eliminación del producto reemplazado, ni por daños directos, indirectos o consecuenciales derivados de un defecto o mal funcionamiento.

 

La presente garantía no será válida en cualquiera de los siguientes supuestos:

 

    1. Cuando el producto sea utilizado para fines distintos a los indicados en el envase, instructivo o especificaciones del fabricante.
    2. Cuando el producto haya sido modificado, alterado, reparado o intervenido por personas no autorizadas.
    3. Cuando durante la instalación no se sigan las instrucciones incluidas, o se utilicen herramientas, selladores, adhesivos, sustancias químicas o materiales no recomendados, así como por una instalación incorrecta o negligente.
    4. Daños ocasionados por mal uso, abuso, golpes, caídas, sobrepresión, variaciones de temperatura, desgaste natural, condiciones ambientales inadecuadas o falta de mantenimiento.

 

Los gastos de transportación, así como aquellos derivados del servicio de revisión y validación de la garantía, serán cubiertos por Orestia S.A. de C.V.

La presente garantía es la única ofrecida por Orestia S.A. de C.V. y no se otorgan otras garantías expresas o implícitas, distintas a las aquí establecidas.